Spedizioni e resi
• La spedizione del vostro pacco (No Bici e moto)
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite Corriere Espresso con tracciatura e consegna con firma.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
• Consegna e ritiro mezzi (Bici, moto, etc.)
I mezzi presenti sul nostro e-commerce possono essere acquistati scegliendo l'opzione della consegna a domicilio entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento (max 20 km) o ritiro presso il nostro negozio.
• Resi
Ai sensi del D.Lgs 21/2014, l'acquirente può avvalersi del diritto del recesso, dandone comunicazione per email al fornitore del servizio o per mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare in sede, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce (7 giorni in caso di acquisti effettuati in negozio). In caso di applicabilità del diritto di recesso l'acquirente è tenuto a restituire a sue spese all'azienda Ferrazzi Moto SAS la merce cosi come gli è pervenuta e cioè assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti con gli imballi originali completamente integri. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, che sarà visionata, se trovata integra e senza nessun danno, l'azienda Ferrazzi Moto SAS provvederà al rimborso dell'importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il minor tempo possibile e massimo entro trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta, tramite bonifico bancario o sostituendo l'articolo con altra merce a scelta dell'acquirente. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, cioè chi effettua un ordine indicando la partita IVA per la fattura.